Le délai de livraison est généralement de huit jours ouvrables après réception du paiement. Ce délai peut toutefois être augmenté en cas d'absence du vendeur. L'acheteur est alors informé par courriel de ce délai supplémentaire. Dans le cas d'un paiement par chèque, la livraison interviendra après encaissement.

Vous pouvez retirer gratuitement votre commande en boutique.
Nous la garderons en sécurité jusqu'à votre venue.

Nous apportons un soin particulier à la préparation du colis, et prenons toutes les précautions possibles pour que les objets fragiles vous parviennent en bon état. Nous réalisons des emballages soignés et sécurisés. Dans une démarche écologique, nous utilisons au maximum des cartons d'emballages réutilisés.

Nous expédions dans le monde entier. Les frais de port comprennent les frais postaux et les frais d'emballage, ils sont toujours calculés au plus juste.
La livraison est assurée par Colissimo - La Poste. Nous ne sommes pas responsables des délais postaux. Le jour du départ du colis, sera transmis le numéro de suivi à l'acheteur (suivi sur www.colissimo.fr).

Tous les colis sont envoyés en recommandé avec assurance. Nous ne pouvons être tenus responsables du bon acheminement des colis par La Poste (perte ou bris). Pour bénéficier de l'assurance dans le cas où la commande aurait été endommagée pendant sont transport, il appartient à l'acheteur de vérifier l'intégrité de la marchandise devant le livreur ou le facteur. Les objets détériorés et non signalés ne seront pas remboursés par l'assurance sans un reçu de constatation de dégât délivré par le facteur ou le livreur.

Tout consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour (Article L.121-20 du Code de la Consommation).


CONDITIONS DE DEPÔT-VENTE

Les objets déposé à la Clinique du Jouet le sont pour une durée de trois mois.
Les dates de début et de fin de la période de trois mois et le prix de vente des objets, sont détermines par un contrat de dépôt-vente établi
entre le déposant et la Clinique du Jouet.

Si l'objet est vendu durant cette période, la commission retenue s'élèvera à 50% du prix de vente.

Si, l'article n'est pas vendu durant la période de trois mois,
le déposant s'engage à venir retirer celui-ci dans les 15 jours suivant.
Si le déposant ne vient pas retirer l'objet déposé,
celui-ci s'engage à en faire don à La Clinique du Jouet.
La Clinique du Jouet n'est pas tenue de rappeler au déposant la fin de la période de trois mois.

Le déposant pourra également demander une prolongation d'un mois. La demande devra se faire en rappelant le numéro de réfèrence du contrat de dépôt et au minimum 15 jours afin la fin de la période de trois mois.
Le prix de vente de l'objet sera diminué de 20% mais la commission retenue restera identique.

La Clinique du Jouet ne pourra, en aucun cas, être tenue responsable de la non vente de l'objet déposé.


CONDITIONS D'ACHAT

Nous rachetons sous certaines conditions les jeux, jouets et matériels de sport.
Les objets doivent être en parfait état, sans aucune pièce manquante. 
Le prix d'achat est fixé par la Clinique du Jouet,
après un délai de huit jours après vérification du bon fonctionnement des objets.

Le paiement est immédiat pour les objets d'une valeur de 10€ ou moins.
Entre 10€ et 30€, il sera établi un bon d'achat à valoir sur tout le magasin.
Au delà de 30€, il sera proposé de pendre l'objet en dépôt-vente (voir conditions ci-dessus).


CONDITIONS DE LOCATION

Tous les jeux et jouets se trouvant dans le magasin peuvent être loués.
Tarification sur demande.
Une caution sera demandée en fonction de la valeur de l'objet.

Cas particulier de la location de vélo :
Forfait 2h : 6€ par vélo
Forfait 4h : 10€ par vélo
Forfait à la journée, de 9h à 18h30 : 18 € par vélo
Caution de 100€ par vélo.

Location de vélo tandem :
Forfait 4h : 18€
Forfait à la journée, 9h à 18h30 : 25€
Caution de 250€.

Location de matériel de pêche au coup :
Tarification sur demande.

Location de costumes :
Tarification sur demande.